Concours TELECONSEILLER à Atlas On Line /groupe RAM - 12 poste(s) disponible(s)
Atlas On Line /groupe RAM annonce l'ouverture d'un concours public de recrutement pour le grade de TELECONSEILLER spécialité - TELECONSEILLER. Ce concours vise à sélectionner 12 candidats qualifiés pour servir les citoyens et développer l'administration publique.
Détails du concours
La société Atlas On Line, affiliée à Royal Air Maroc, a annoncé l'ouverture des candidatures pour le poste de "conseiller clientèle", dans le cadre de son objectif de renforcer son équipe. La société invite les personnes souhaitant la rejoindre à soumettre leur dossier de candidature dans un délai non spécifié. Cette annonce vise à recruter des professionnels qualifiés pour effectuer des tâches de réception d'appels et fournir l'assistance nécessaire aux clients.
Conditions de candidature et qualifications requises
Les candidats à ce poste doivent remplir les conditions suivantes :
- Être titulaire d'un baccalauréat + 2 ans d'études au minimum (DEUG, licence ou équivalent).
- Maîtrise du français parlé et écrit.
- Maîtrise d'une seconde langue étrangère parmi les suivantes : anglais, portugais, allemand, italien ou espagnol.
- Capacité à communiquer efficacement, excellentes compétences d'écoute et aptitude à travailler en équipe.
Missions du poste
Les conseillers clientèle seront chargés des missions suivantes :
- Recevoir les demandes des clients, les identifier et traiter leurs requêtes.
- Analyser les besoins des clients et fournir les conseils et l'assistance nécessaires.
- Atteindre les objectifs de vente et traiter les réclamations.
Procédure de candidature
Les personnes souhaitant postuler doivent envoyer leur CV par e-mail à l'adresse suivante : Rh Aol@Atlasonline.Ma
État actuel
Annonce
Administration
Atlas On Line /groupe RAM
Grade
TELECONSEILLER
Région
GRAND CASABLANCA-SETTAT
Spécialité
- TELECONSEILLER
Nombre de postes
12
Type de recrutement
Recrutement régulier
Type de dépôt
Dépôt en ligne sur emploi-public
Site de dépôt
Selon le type de dépôt spécifié
Dates importantes
Date de publication
22/07/2025
Date de dépôt
06/08/2025 11:05
Date du concours
Sera annoncée ultérieurement
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Informations supplémentaires
Pour plus d'informations, veuillez consulter l'annonce officielle et les documents joints.
Documents disponibles
Arrêté
Conseils importants pour les candidats
Préparation au concours :
- Réviser les matières d'étude liées à la spécialité
- Consulter les lois et règlements relatifs à la fonction publique
- S'entraîner sur des modèles de questions de concours précédents
- Préparer les connaissances générales et la culture générale
Préparation des documents :
- Vérifier l'exactitude de tous les documents requis
- Préparer des copies certifiées des diplômes
- Préparer les photos d'identité aux spécifications requises
- Réviser le formulaire de candidature avant envoi
Suivi des mises à jour :
- Visiter régulièrement le site officiel pour les mises à jour
- Suivre les listes de convoqués lors de leur publication
- Maintenir les numéros de téléphone et adresses e-mail à jour
- Imprimer la convocation dès qu'elle est disponible