مستشار هاتف

شركة Atlas On Line، وهي فرع لشركة Royal Air Maroc، تبحث عن مستشارين هاتفيين يتحدثون الإنجليزية لاستقبال المكالمات في إطار تطوير أنشطتها. ستشمل مهامكم استقبال العملاء، تحديد هويتهم، ومعالجة طلباتهم، تحليل احتياجاتهم لتقديم النصائح والدعم اللازم، وضمان تحقيق أهداف المبيعات ومعالجة الشكاوى.

الملف المطلوب

المترشحون يجب أن يستوفوا الشروط التالية:

• حاصلون على شهادة DEUG، ليسانس، أو ما يعادلها ( Bac + 2 على الأقل).
• إتقان جيد للغة الفرنسية.
• إتقان لغة ثانية (إنجليزية، برتغالية، ألمانية، إيطالية، إسبانية).
• مهارات تواصل ممتازة، قدرة استماع فعالة، والقدرة على العمل ضمن فريق.

طريقة الترشيح

يجب إرسال السيرة الذاتية إلى العنوان التالي: Rh_Aol@Atlasonline.Ma