إعلان توظيف لـ "رئيس محطة" بشركة الرباط المسافر (SDL)
تعلن شركة التنمية المحلية "الرباط المسافر" (SDL) عن فتح باب الترشيح لشغل منصب "رئيس محطة" (CHEF DE GARE)، وهو منصب واحد (01) يتطلب حاملي شهادة الإجازة (LICENCE) مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال النقل العام.
شروط الترشيح والمهام الرئيسية
المهام الرئيسية:
- ضمان تنظيم وتنسيق وحسن سير جميع أنشطة المحطة (التشغيل، إدارة الموظفين، الأمن، استقبال المسافرين، إدارة الناقلين)، مع الحرص على التطبيق الصارم للإجراءات الداخلية وجودة الخدمة المقدمة للمستخدمين.
- تخطيط ومراقبة العمليات اليومية للمحطة (وصول/مغادرة الحافلات، تدفق الركاب، الحركة داخل المحطة).
- تنسيق التدخلات مع شبابيك التذاكر، أعوان المراقبة، فرق الأمن والناقلين.
- التأكد من احترام مواعيد الرحلات، وتخصيص الأرصفة، وانتظام الخدمة.
- تأطير الأعوان التابعين للمحطة (شبابيك التذاكر، المراقبون، الأمن، النظافة، إلخ).
- ضمان توزيع المهام، وإدارة جداول العمل، وانضباط الموظفين.
- تقييم الأداء والمشاركة في التكوين المستمر لموظفي المحطة.
- الإشراف على مسك أوراق الطريق، وبطاقات المراقبة، وسجلات التشغيل، وتقارير الحوادث.
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة لصالح الإدارة (عدد الركاب، الحوادث، الأعطال، الإيرادات، إلخ).
- إدارة الوثائق الإدارية المتعلقة بالناقلين ومقدمي الخدمات العاملين بالمحطة.
- ضمان اتصال دائم مع الناقلين لتسهيل العمليات.
- معالجة شكاوى واستفسارات المسافرين بمهنية.
- نشر المعلومات المتعلقة بالمسافرين (الجداول الزمنية، التغييرات، الاضطرابات).
- التأكد من احترام معايير السلامة والصحة وإمكانية الوصول.
- الإبلاغ عن الأعطال والإشراف على التدخلات الفنية والصيانة.
- المشاركة في تطبيق خطط الأمن وإدارة الطوارئ.
المؤهلات المطلوبة:
- شهادة الإجازة (Licence) في إدارة الأعمال، اللوجستيات، النقل، التشغيل أو ما يعادلها.
- خبرة لا تقل عن سنتين في منصب مشابه أو في بيئة النقل العام.
- إتقان أدوات المكتب (Excel, Word) ومعرفة ببرامج إدارة النقل أو التشغيل.
- معرفة بمعايير السلامة والتشغيل والاستقبال في المحطات الطرقية أو السكك الحديدية.
- القدرة على إنتاج لوحات معلومات وتقارير تشغيلية.
- مهارات القيادة، التنظيم، وإدارة الأولويات.
- روح الفريق والقدرة على إدارة الأزمات والضغوط.
- حس الخدمة العامة، الدقة، والتوافر.
شروط خاصة:
- العمل بنظام المناوبة (صباح، مساء، ليل، عطل نهاية الأسبوع والأعياد) حسب جدول محدد مسبقاً.
- التواجد الميداني إلزامي والتزام تشغيلي قوي.
- ارتداء الزي الرسمي إلزامي.
ملف الترشيح
يتكون ملف الترشيح من الوثائق التالية:
- سيرة ذاتية توضح كفاءات المرشح، مساره الأكاديمي والمهني، والمناصب والمهام التي شغلها.
- رسالة تحفيزية.
- نسخة من الشهادة المطلوبة (الإجازة).
- نسخة من الشهادات التي تثبت الخبرة المطلوبة.
- نسخة من بطاقة التعريف الوطنية.
- بطاقة السوابق العدلية / صحيفة السجل العدلي.
إيداع الترشيحات
يجب مسح ملف الترشيح الضوئي بصيغة PDF وتحميله على البوابة الإلكترونية https://depot.emploi-public.ma، في أجل أقصاه 08 أغسطس 2025. لن يتم أخذ أي ملف غير مكتمل أو تم إيداعه بعد الأجل المذكور بعين الاعتبار.
إعلان النتائج
سيتم الإعلان عن النتائج النهائية على المواقع الرسمية المعتمدة.